Qual o telefone do Construcard? Saldo, compra ou dúvidas?

Qual é o telefone da Caixa para atendimento do cartão Construcard para consulta de saldo, realização de compra ou tirar dúvidas sobre o uso do cartão?

 

A operação com o cartão Construcard da caixa é feita basicamente por telefone, logo que você faz o contrato com a caixa e recebe o cartão em sua casa ou recebe o número do contrato é possível você fazer as suas compras respeitando os prazos que foram estabelecidos e definidos em contrato. A realização das compras, especialmente quando você não tem o cartão em mãos e apenas o número do contrato é feito por telefone. Pelo telefone você também pode consultar o saldo ainda disponível no seu cartão e tirar dúvidas quanto à utilização do crédito que você tem para compra de materiais de construção ou reforma.

Qual o telefone do Construcard?

Para que serve esse número de quem pode ligar para ele?

Esse telefone 0 800 pode ser usado não apenas para operações do Construcard, mas também para consultas de sua conta, solicitação e desbloqueio de talão de cheques, emissão de extrato via fax, bloquear cartão de débito, Construcard e Producard. O atendimento funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Veja um vídeo explicativo do Construcard:

Como saber os outros telefones da caixa?

Mas se a sua necessidade de se falar com a caixa através do telefone que não esteja relacionado com o uso do cartão Construcard ou para os itens acima descritos, existem outros telefones que podem ser usados e para ter acesso a esses números basta clicar neste link e você será redirecionado para o site da Caixa Econômica Federal onde consta a relação de todos os números de telefone para atendimento aos clientes em seus mais diversos produtos oferecidos.

 Perguntas e respostas frequentes

Qualquer pessoa pode ligar para esse número?

Não. Ele é usado exclusivamente por quem tem conta na Caixa ou algum produto do banco, como o cartão Construcard, por exemplo. Ele também é usado pelos estabelecimentos comerciais para realizar vendas e confirmar o pagamento.

A ligação é gratuita?

Sim. Assim como todos os telefones de prefixo 0800, a ligação é gratuita para quem liga, isto pode ser feito de qualquer lugar do país.

Quero contratar o Construcard. Posso ligar para este número?

Neste caso é necessário você ir pessoalmente até uma agência da Caixa para que seja feito uma análise a fim de determinar o valor do crédito no cartão, bem como firmar um contrato com o banco. Esta operação deve ser feita pessoalmente.

Posso ligar para este 0800 para cancelar o cartão?

Neste caso também é necessário ir até uma agência da Caixa, lembrando que provavelmente não é feito cancelamento, pois se você já tiver usado o crédito, mesmo que parcial, é necessário fazer a quitação do mesmo. Se não tiver usado ainda, não haverá nenhuma cobrança, pois o que é cobrado é o crédito que foi usado e não o que foi disponibilizado.

Então o que pode ser feito via telefone?

Operações como o cartão como a consulta de saldos e outras informações sobre ele.

 


Veja também

2015-2016 | Financiamento e Construção | Política de Privacidade | Em Jesus nós confiamos